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FAQ

En quoi InforTab est-elle différente des autres étiquettes EER ?

RAINUS InforTab est le système d'étiquetage électronique de rayon (EER) le plus solide et le plus évolutif, reconnu par les partenaires et les détaillants du monde entier. Grâce à une technologie open-source très évolutive et au puissant dispositif GateWay, InforTab permet de jumeler jusqu'à 10 000 étiquettes EER avec une consommation d'énergie extrêmement faible.

Quelle est la durée de vie de la batterie des étiquettes EER InforTab ?

La durée de vie de la batterie dépend de l'état et de la taille des étiquettes, mais InforTab fonctionne généralement pendant 7 ans sans qu'il soit nécessaire de remplacer la batterie. Il fonctionne avec une technologie à faible consommation d'énergie qui ne consomme la batterie que lorsqu'il met à jour les informations communiquées par le serveur. Les étiquettes petit format, les étiquettes grand format et les étiquettes de congélateur ont une durée de vie légèrement plus courte. Pour de plus amples informations, veuillez contacter sales@rainusbiz.com.

Quelles sont les informations et les couleurs prises en charge par InforTab ?

InforTab supporte les graphismes complets en 3 ou 8 couleurs, N/B/R, N/B/Y, ou N/B/R/Y/G/O/K/M. Il est capable d'afficher les prix, les codes-barres, les détails des devises, et plus encore. Les informations peuvent être personnalisées dans des agencements de 7 mises en page différentes.

Comment fixer InforTab à un rayon de magasin ?

Notre société conçoit et fabrique une large gamme de supports, de connecteurs, de matériel auxiliaire, de suspensions et de rails pour différents types d'environnements et de présentoirs de magasin.

Quels sont les avantages de l'utilisation de Smart Shelves dans mon magasin ?

Smart Shelf, qui peut être entièrement intégré à la plate-forme InforTab, fournit non seulement des informations sur les prix, mais aussi des publicités via divers formats multimédias. Il prend également en charge la fonctionnalité d'affichage tactile, permettant l'interactivité avec les acheteurs pour un meilleur engagement des clients.

Quel type de contenu les rayons intelligents supportent-ils ?

L'écran Smart Shelf peut être activé pour mettre à jour des contenus haute définition par Wi-Fi, tels que des clips vidéo ou des images. Il est également possible de subdiviser l'écran pour afficher le contenu de l'écran tactile d'un côté tout en diffusant des publicités vidéo de l'autre côté.

Vos produits sont-ils connectés et fonctionnent-ils ensemble ? Si oui, comment ?

Tous les dispositifs RAINUS sont des dispositifs IoT et fonctionnent avec nos passerelles pour la transmission de données. Les informations à afficher sont transmises à la plate-forme InforTab à partir du système existant du client, puis transmises aux dispositifs chaque fois que cela est nécessaire.

Quel est l'objectif d'InforTab Finder ?

Ce dispositif innovant aide les clients à trouver un produit dans des sections spécifiques avec une vaste gamme de produits similaires dans les rayons comme la papeterie ou le bricolage. Trouvez rapidement et facilement le bon produit sans la confusion de produits similaires grâce au guide des lampes clignotantes d'InforTab (EER) pour les acheteurs.

Pourquoi GateWay est-il important ?

GateWay est un élément important du système RAINUS InforTab, car il est chargé de relayer les informations du serveur vers les dispositifs InforTab. Il collecte des données concernant l'état de la batterie, les notifications d'erreur et les données sur l'activité du réseau.

Combien de GateWays doivent être installés dans mon magasin ?

Le nombre recommandé de GateWay varie en fonction du volume requis de dispositifs RAINUS, de la taille réelle du magasin, ainsi que de sa disposition et sa structure. En général, entre 2 et 5 communicateurs sans fil sont utilisés pour couvrir tout l'étage d'un hypermarché.

De quelles garanties bénéficient les étiquettes ?

Les garanties InforTab RAINUS offrent une couverture pendant un an. Nous offrons des garanties pour d'autres produits ; toutefois, celles-ci peuvent différer selon le type de produit et le plan de service auquel les clients sont abonnés. Pour de plus amples informations, veuillez contacter sales@rainusbiz.com

Quelles sont les modalités de paiement et de logistique standard ?

Les modalités de paiement et de logistique peuvent varier selon les pays et les régions en fonction des besoins individuels. Pour de plus amples informations, veuillez contacter sales@rainusbiz.com.

Quel est le marché cible de votre produit, et quels types de problèmes RAINUS tente-t-il de résoudre ?

Nous soutenons des clients de différents secteurs. Le problème commun que rencontrent nos clients est l'inefficacité des magasins. La mise en œuvre des changements de prix pour tous les produits d'un magasin prend au moins quelques jours selon les pratiques habituelles. Avec InforTab, les prix des produits peuvent être modifiés automatiquement en temps réel, ce qui optimise l'efficacité et l'excellence des opérations en magasin.

Combien de temps prend l'installation de l'EER ?

Étant donné que chaque magasin est différent et que le client peut souhaiter que l'installation soit effectuée en dehors des heures de bureau, le temps d'installation est indiqué au cas par cas. En moyenne, entre 20 000 et 40 000 étiquettes nécessiteraient 3 jours pour l'installation des accessoires, des rails, des étiquettes et des logiciels.

Comment puis-je obtenir une assistance technique ?

L'assistance technique est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour aider nos clients. Contactez-nous ou abonnez-vous à des périodes de garantie supplémentaires pour une assistance prolongée. Pour de plus amples informations, veuillez contacter sales@rainusbiz.com.

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